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Politique de confidentialité
Nous prenons soin de vos données. Voici les informations que nous demandons, leur usage et comment exercer vos droits, conformément à la loi argentine 25.326 sur la protection des données personnelles.
Les données demandées
- À l'achat : nom, e-mail, téléphone et adresse de livraison.
- Au paiement : le moyen choisi et l'état du paiement. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement ; nous ne les conservons pas.
- Quand vous nous écrivez : ce que vous nous dites par e-mail ou WhatsApp.
Leur utilisation
- Traiter votre commande, organiser le paiement et l'expédition.
- Vous envoyer des informations sur votre commande (confirmation, paiement, expédition).
- Vous rappeler par e-mail les pièces laissées dans le panier. Chaque e-mail contient un lien de désinscription.
- Répondre à vos questions.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec ceux dont nous avons besoin pour finaliser votre achat : le prestataire de paiement, le transporteur et le service d'envoi de nos e-mails. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins publicitaires.
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Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à ventas@lamodaesrandom.com.ar. Nous répondons dans les délais légaux (10 jours calendaires pour l'accès et 5 jours ouvrés pour rectifier ou supprimer).
L'Agence argentine d'accès à l'information publique, autorité de contrôle de la loi 25.326, traite les plaintes pour non-respect des règles de protection des données.
Sécurité et conservation
Nous conservons les données sur des serveurs à accès restreint, aussi longtemps que nécessaire pour l'achat, la garantie et les obligations légales.
Modifications de cette politique
Si nous mettons à jour cette politique, vous le verrez sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : octobre 2026