Questions fréquentes

Oui, presque toutes. Nous les fabriquons à la main à Mar del Plata avec des textiles récupérés : chaque pièce a sa propre combinaison de tissus et de couleurs. Une fois vendue, elle n'est plus disponible.

Chaque produit indique ses mesures réelles en centimètres, dans la description et sur la fiche de tailles de la dernière photo. Comparez avec un vêtement à vous grâce au Guide des tailles.

Oui, nous expédions depuis Mar del Plata dans tout le pays. Tarifs, délais et livraison gratuite sont dans Livraison.

Oui. Vous payez les pièces avec Binance, puis nous vous contactons pour chiffrer la livraison de porte à porte, facturée à part. Tous les détails sont dans Livraison internationale.

Oui, si vous êtes à Mar del Plata. Choisissez le retrait lors du paiement et nous vous écrirons pour l'organiser.

Les moyens disponibles sont dans Moyens de paiement. Vous le choisissez à la dernière étape.

La pièce est à vous dès que le paiement est crédité. D'ici là, quelqu'un d'autre pourrait l'acheter : si elle vous plaît, n'attendez pas trop.

Oui. Vous avez 10 jours calendaires après réception pour vous rétracter et vous pouvez l'échanger contre une autre pièce. Voir Échanges et retours.

À la fin de l'achat, nous affichons un lien vers l'état de votre commande. Nous vous prévenons aussi par e-mail à l'expédition.

Nous recommandons de la laver à l'envers, à l'eau froide en cycle délicat ou à la main, et de la sécher à l'ombre. Si une pièce demande un soin particulier, nous l'indiquons dans la description.

Écrivez à ventas@lamodaesrandom.com.ar ou sur WhatsApp en nous disant ce que vous cherchez et nous verrons.